Ultimo aggiornamento: aprile 2026

Il presente sito è gestito da [Nome azienda / Impresa individuale], con sede in [indirizzo], di seguito denominata „il Fornitore”. Accedendo e utilizzando il presente sito, nonché acquistando i servizi, l'utente accetta i termini riportati nel presente documento.

Il fornitore offre servizi di coaching e di sviluppo personale, tra cui sessioni individuali (1:1), programmi su abbonamento e corsi online o offline. Questi servizi sono esclusivamente di natura educativa e di sviluppo personale. Possono utilizzare concetti e strumenti tratti da campi come le neuroscienze relazionali, ma solo a scopo educativo. I servizi offerti non rappresentano servizi medici, psicologici o psicoterapeutici e non sostituiscono un consulto specialistico.

I servizi sono riservati alle persone che hanno compiuto 18 anni. Le sedute si svolgono online (ad esempio tramite piattaforme come Zoom) o di persona, e il cliente è tenuto a rispettare gli orari; eventuali ritardi non comportano il prolungamento della seduta. Gli abbonamenti hanno una durata limitata (ad esempio 90 giorni) e le sessioni non utilizzate non sono riportabili, salvo diversamente specificato in modo esplicito. Nel caso dei corsi, l'accesso viene concesso dopo la conferma del pagamento e i materiali sono destinati esclusivamente all'uso personale, essendo vietata la loro distribuzione o riproduzione senza il consenso del Fornitore.

Il pagamento dei servizi avviene online o tramite bonifico bancario, i prezzi sono espressi in [RON/EUR] e la fattura viene emessa in conformità alla legislazione vigente. La riprogrammazione delle sessioni può essere effettuata con almeno [48h] di anticipo, altrimenti la sessione sarà considerata annullata. Gli abbonamenti e i corsi non sono rimborsabili, salvo nei casi previsti dalla legge. Nel caso di prodotti digitali, il cliente accetta di iniziare la fornitura immediata e rinuncia al diritto di recesso previsto dalla legge.

I risultati ottenuti dipendono dal coinvolgimento di ciascun cliente e il Provider non può garantire risultati specifici. Tutti i materiali messi a disposizione sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e non possono essere copiati o distribuiti senza consenso. Le informazioni discusse durante le sessioni sono trattate in modo confidenziale, nel rispetto degli obblighi di legge.

Per quanto riguarda la protezione dei dati, [Nome azienda], all'indirizzo e-mail [email], agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati personali. Possono essere raccolti dati quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati di fatturazione, nonché informazioni fornite volontariamente durante le sessioni. Questi dati vengono utilizzati per fornire servizi di coaching, comunicare con i clienti, gestire gli appuntamenti, emettere fatture e, solo con il consenso dell'utente, per inviare informazioni e offerte.

Durante le sessioni, il cliente può fornire informazioni personali, che vengono trattate in modo strettamente confidenziale e non vengono utilizzate per altri scopi. Il trattamento dei dati si basa sull'adempimento del contratto, sul consenso dell'utente e sugli obblighi di legge. I dati vengono conservati per la durata della collaborazione e successivamente in conformità agli obblighi di legge applicabili.

Gli utenti godono dei diritti previsti dalla legislazione sulla protezione dei dati, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, restrizione, portabilità e opposizione; le richieste possono essere inviate all'indirizzo e-mail indicato. Il Fornitore applica misure tecniche e organizzative per proteggere i dati e può condividerli, se necessario, con processori di pagamento, piattaforme di programmazione o servizi informatici e di marketing. Alcuni dati possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea, nel rispetto delle garanzie legali.

Il sito web utilizza i cookie, piccoli file memorizzati sul dispositivo dell'utente e necessari per il corretto funzionamento del sito web, l'analisi del traffico e l'ottimizzazione dell'esperienza dell'utente. Possono essere utilizzati cookie necessari, analitici (es. Google Analytics) e di marketing (es. Meta/Facebook), il cui utilizzo avviene solo con il consenso dell'utente espresso attraverso il banner dei cookie. I cookie possono essere gestiti dalle impostazioni del browser o dalle opzioni disponibili sul sito web e possono essere di sessione o persistenti.

In caso di domande sul presente documento o sul trattamento dei dati, è possibile contattarci all'indirizzo [email]. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare periodicamente il presente documento senza preavviso.